Wave poursuit l’élargissement de son offre de services financiers au Sénégal. L’opérateur de mobile money a annoncé, en partenariat avec Baloon Assurance, le lancement officiel d’une solution d’assurance digitale permettant aux utilisateurs de souscrire une assurance automobile ou moto directement depuis l’application Wave. Une initiative qui ambitionne de simplifier l’accès à l’assurance et de contribuer à une meilleure inclusion financière.
Après une phase pilote lancée en mars 2026, le dispositif est désormais ouvert à l’ensemble des utilisateurs sénégalais à la suite de la validation du modèle par la Direction des Assurances, conformément à la réglementation de la Conférence interafricaine des marchés d’assurances (CIMA). Grâce à cette intégration, les clients peuvent souscrire une assurance depuis leur téléphone, sans déplacement et sans formulaire papier. Le parcours de souscription a été conçu pour expliquer de manière transparente les garanties offertes, les montants à payer ainsi que les droits de l’assuré en cas de sinistre.
Concrètement, le service repose sur trois piliers : une souscription entièrement numérique, le paiement des primes directement via le portefeuille électronique Wave et le versement instantané des indemnisations sur le wallet de l’assuré lorsqu’un sinistre est pris en charge. Les deux partenaires mettent aujourd’hui à disposition une assurance automobile et une assurance moto, deux produits obligatoires au regard de la réglementation, avec une attention particulière portée au marché des deux-roues, en pleine expansion au Sénégal.
Dans ce partenariat, Wave joue le rôle de canal de distribution et de paiement tandis que Baloon, courtier agréé par la Direction des Assurances, assure la distribution des produits d’assurance digitaux. L’initiative a été déployée sous la supervision des autorités compétentes et s’inscrit dans la continuité des recommandations formulées lors de la première édition des Assises de la Médiation et de l’Éducation Financière de l’Observatoire de la Qualité des Services Financiers (OQSF), où Wave avait réaffirmé son engagement en faveur de la démocratisation des services financiers.
Pour Hapsa Dia, Directrice de la Croissance de Baloon, ce partenariat traduit une vision commune des deux entreprises : rendre les services plus simples et plus accessibles. « Nous partageons la même ambition : proposer des services simples, accessibles et véritablement centrés sur le client », souligne-t-elle. De son côté, Adama Niang Sarr, Directrice Partenariats de Wave Digital Finance, estime que cette collaboration illustre la volonté de Wave de simplifier l’accès aux services essentiels tout en participant à la modernisation du secteur de l’assurance au Sénégal.
À travers cette nouvelle offre, Wave confirme sa stratégie consistant à enrichir progressivement son écosystème de services financiers numériques. Pour le marché sénégalais de l’assurance, encore marqué par un faible taux de pénétration, cette initiative pourrait contribuer à lever plusieurs freins liés à l’accessibilité, à la simplicité des démarches et à la rapidité des indemnisations.
